Legal y Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Identificación del Responsable
El presente sitio web y la plataforma de gestión SATI (Sistemas, Aplicaciones y Tecnología Integral), accesible desde https://sati.com.ar, es responsable del tratamiento y la confidencialidad de los datos personales suministrados por sus usuarios, conforme a los principios de lealtad, licitud, transparencia y minimización de datos.
Correo electrónico de contacto y privacidad: sati.s1stems@gmail.com
2. Datos que recopilamos
SATI recopila exclusivamente la información necesaria para crear, identificar y mantener operativas las cuentas de usuario y los espacios comerciales administrados:
- Datos de registro manual: Dirección de correo electrónico y contraseña encriptada (mediante hash seguro).
- Datos mediante autenticación con Google (OAuth 2.0): Cuando elegís iniciar sesión o registrarte con Google, recibimos tu nombre completo, dirección de correo electrónico principal, foto de perfil y el identificador único de cuenta provisto por Google.
- Datos de tu negocio: Nombre comercial, logotipo opcional, catálogo de productos, membresías de alumnos o datos de contacto que decidís cargar libremente en tu espacio de trabajo.
3. Datos de los clientes de los negocios
Los negocios que usan SATI (tiendas, gimnasios y agendas de turnos) cargan o reciben datos de sus propios clientes. Cada negocio decide para qué usa esos datos y responde ante su cliente. SATI los almacena y procesa por cuenta del negocio, solo para que el servicio funcione.
Según el tipo de negocio, puede recibir:
- Reservas de turnos: nombre y teléfono de quien reserva; el servicio, el profesional, el día y el horario; y el estado del turno. Si la persona crea una cuenta para ver sus reservas, también su mail.
- Señas y pagos: el medio elegido, el estado de la seña y, si la persona decide adjuntarlo, el comprobante de transferencia. Los pagos con Mercado Pago los procesa Mercado Pago: SATI no ve ni guarda datos de tarjetas y el dinero va a la cuenta del negocio.
- Compras en tiendas: nombre, teléfono, mail (solo si la tienda envía confirmaciones por mail), datos de entrega o retiro y el detalle del pedido.
- Gimnasios: los datos de los alumnos que carga el gimnasio (contacto, plan, pagos, rutinas, alimentación y seguimiento).
Usamos estos datos solamente para prestar el servicio: mostrarle a la persona sus turnos, pedidos o cuotas, confirmar o cancelar, y avisarle lo operativo. No los vendemos ni los usamos para publicidad, y un negocio no puede ver los datos de otro.
Para enviar los mails de confirmación y de aviso usamos un proveedor de envío de mails (Resend), que recibe solo el contenido de cada mail y la dirección a la que va.
Se conservan mientras el negocio mantenga su espacio en SATI. Si el negocio lo elimina, se eliminan con él.
Si sos cliente de un negocio y querés ver, corregir o borrar tus datos, pedíselo primero al negocio. También podés escribirnos a sati.s1stems@gmail.com y lo canalizamos.
Cada negocio se compromete a usar los datos de sus clientes solo para atenderlos y a no cargar más de los necesarios.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos que recopilamos se utilizan con los siguientes fines exclusivos:
- Permitirte iniciar sesión de manera rápida y segura en la plataforma.
- Vincularte como dueño o administrador de tus espacios (tienda online, punto de venta o gimnasio).
- Enviarte comunicaciones operativas indispensables (por ejemplo, confirmación de correo, restablecimiento de contraseña o comprobantes de pedidos).
- Garantizar el aislamiento seguro y la privacidad estricta entre diferentes empresas registradas en SATI.
5. Cumplimiento de la Política de Datos de Usuario de Google (Google API Services User Data Policy)
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida a través de las APIs de Google por parte de SATI se adhiere de forma estricta a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements):
- No venta de datos: SATI nunca vende, alquila ni comercializa datos personales ni información obtenida a través de Google a terceros ni a redes de publicidad.
- No uso publicitario: La información obtenida a través de Google jamás se utiliza con fines de publicidad segmentada, marketing invasivo ni re-orientación publicitaria.
- No entrenamiento de modelos: No utilizamos tus datos personales para entrenar algoritmos de inteligencia artificial ni modelos de lenguaje ajenos a tu servicio.
6. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:
- Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS/TLS de última generación.
- La base de datos cuenta con políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security - RLS), asegurando que cada usuario o empresa únicamente pueda consultar y modificar sus propios datos.
- No tenemos acceso ni almacenamos tu contraseña de Google; el inicio de sesión se realiza mediante tokens criptográficos autorizados y firmados directamente por Google.
7. Revocación de acceso y eliminación de datos (Tus derechos)
Como usuario, tenés en todo momento el control total sobre tus datos personales:
- Revocar acceso de Google: Podés revocar el permiso de acceso de SATI a tu cuenta de Google en cualquier momento ingresando a la configuración de seguridad de Google en myaccount.google.com/permissions.
- Eliminación definitiva de cuenta y datos: Podés solicitar en cualquier momento la eliminación completa e irreversible de tu cuenta de usuario, tus espacios y todos los registros asociados enviando una solicitud por correo a sati.s1stems@gmail.com. Tu solicitud será procesada dentro de las 48 horas hábiles.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de manera periódica para reflejar mejoras operativas o adaptaciones normativas. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma página con su fecha de revisión correspondiente.